На самом видном месте. Как сегодня увидеть то, что купят завтра (Саймон Штейнгардт, Ян Чипгейз)

На самом видном месте. Как сегодня увидеть то, что купят завтра (Саймон Штейнгардт, Ян Чипгейз)


​

Яна Чипчейза, автора этой книги, называют спецагентом маркетинговых исследований. Его работа заключается в изучении интересов и нужд сегодняшних потребителей – с тем чтобы выявить то, что будет востребовано ими завтра: новая услуга, элемент дизайна, товар. Многочисленные экспедиции и исследования, организованные Яном в различных странах мира, способствовали накоплению у членов его команды колоссального опыта в области сбора и обработки информации. Ими были разработаны уникальные методики, которые помогли появиться на свет десяткам новых продуктов и услуг.

Эта книга – одновременно и путеводитель по миру других культур, и учебник по маркетинговому исследованию; она будет полезна всем, кто хочет научиться видеть обычное с неожиданной точки зрения, создавать успешные продукты и технологии будущего.

Спойлер

Ян Чипчейз, Саймон Штейнгардт. На самом видном месте. Как сегодня увидеть то, что купят завтра

Вступление

Аргументы в пользу «почему?»
Вне проторенных путей
Склад ума
У всех на виду​

1. Перекрестки границ

Создание рамок
Атлас пороговых карт
Исключения из правил
Какая чистота, какая свежесть!
Мятежные или добропорядочные
Составление пороговых карт будущего​

2. Социальная жизнь обычных вещей

Выглядеть соответственно
Статусные игры
Внезапное исчезновение
Работа над объектом статуса будущего​

3. Оседлав волну прошлого, настоящего и будущего

Прорыв на полях
На горизонте – антициклон (область высокого давления)
Общая картина и отдельные моменты
Новые возможности, новые последствия
Будущее. Примечание​

4. Скажите, что вы при себе носите, и я скажу, кто вы

Место для всего, и все на своих местах
Скажите, что вы загружаете, и я скажу, кто вы
Зачем носить что-нибудь с собой?
Целый новый мир за вашей дверью​

5. Калибровка вашего компаса в мире других культур

Просыпаться вместе с городом
Местные поездки
Отправляясь в путешествия
Цирюльники, парикмахеры
Поведение нарушения
«Вот что я люблю» на международном языке
Чтение табличек
Уловить Platzgeist [35]
Когда весь мир у вашего порога, не смотрите в окно​

6. Вопрос доверия

Разрушение целостной структуры доверия
Сила брендов
Принюхиваясь к молоку
Взлет суперподделок​

7. Докопаться до сути

Бензозаправка без бензина
Возведение не-инфраструктура
Пучок вероятностей, пучок возможностей​

8. Большой компромисс

Когда субоптимальное оптимально
Истинный империализм​

Заключение
Приложение. Восемь принципов маркетингового исследования
Об авторах​